LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Hasta hace pocos años una red densa y variada de transporte visible, como carreteras o ferrocarriles, aeropuertos o lineas de alta tensión, era un índice para medir el desarrollo de un país. Actualmente, a ello hay que añadir la intensidad de uso de las nuevas tecnologías de información que son un referente de la integración de un país en un mundo global.

Desde siempre, el hombre ha necesitado comunicarse con los demás, expresar sus sentimientos, ideas y pensamientos y en general dejar huella en el mundo. Por ello podemos reconocer en el ser humano la necesidad de crear, buscar y obtener la información expresada y transmitida por otros. Tal vez por eso los grandes saltos evolutivos de la humanidad tienen como hecho la inauguración de algún nuevo  instrumento de comunicación.

¿Qué son?

Los medios de comunicación son los instrumentos por los cuales se realiza el proceso de comunicación. Normalmente se utiliza este término para referirse a los medios de comunicación masivos pero también existen los medios auxiliares y los medios alternativos, los cuales vamos a tratar a continuación.

• Los medios masivos son aquellos que afectan a un gran número de personas en un momento determinado. Dentro de este tipo se encuentran la televisión, la radio, los periódicos, las revistas, Internet y el cine.
• Los medios auxiliares afectan a un menor número de personas en un momento determinado, dentro de los cuales se encuentran la publicidad exterior e interior y la publicidad directa e indirecta.
• Los medios alternativos son aquellas formas nuevas de promoción de productos, algunas ordinarias y otras muy innovadoras.

El niño según va creciendo, va aumentando sus horas ante la televisión. Sus gustos van variando en función de la edad, el sexo y la capacidad intelectual. La selección de los programas va en función de la capacidad intelectual y de los gustos televisivos familiares.

Los niños encienden el televisor para divertirse, la fantasía les atrae porque se identifican con los personajes y héroes. En los diversos programas que ofrece la televisión para los pequeños, se incluyen fines didácticos encubiertos para evitar el rechazo del niño.

Los niños tienden a imitar todo lo que ven desde los primeros meses y aprenden muchas conductas que aparecen en televisión o en el cine.

Durante los primeros años de crecimiento les es difícil distinguir entre la realidad y la ficción, por lo que se dan casos trágicos al imitar la conducta de personajes.

Con el aumento de edad, van comprendiendo los mensajes y aprendiendo a ver la televisión, cuanto más la ven. Programas excelentes han demostrado que la televisión les puede enseñar a los niños nuevas habilidades, ampliar su visión del mundo y promover actitudes y conductas prosociales.

Por supuesto, la televisión también tiene efectos nocivos: provoca en el niño una actitud más pasiva pues no requiere ningún esfuerzo y disminuye la iniciativa del niño. Además, la publicidad, medio incluido en la televisión, manipula a los niños con las imágenes y la forma atractiva de presentar los productos.

Los niños reciben de la televisión una serie de estímulos que no pueden responder, provocándoles cierta frustración al no poder complacer todos los deseos mostrados en este medio. Además, les dificulta formar una conciencia de si mismos.

Los niños que ven televisión durante más horas son más agresivos y pesimistas, menos imaginativos y empáticos, tienden a ser más obesos y no son tan buenos estudiantes como los niños que ven menos televisión. Además, los niños que ven muchas imágenes violentas se vuelven insensibles al dolor ajeno.

El conjunto de variables sobre las cuales una empresa puede influir sobre los consumidores se denominan marketing mix, y son:

• Producto: Bienes o servicios que satisfacen necesidades y que ofertan las empresas. Es la variable mas importante. La empresa trata de diferenciar el producto de los de la competencia (diseño, comodidad, seguridad, durabilidad, color). El objetivo es reforzar los aspectos que más valorará el consumidor.

La marca de un producto es un signo distintivo que ayuda a diferenciarlo de otros productos.

Las estrategias de las marcas son:

1. Marca única (poner todos tus productos la misma marca).
2. Alianzas de marcas.
3. Marcas múltiples: Individual (una marca para cada producto); Grupos de productos (distintas marcas para distintos grupos de productos); Marcas blancas (segundas marcas de inferior calidad).
4. Marca de distribuidor.

• Precio: Cantidad de dinero intercambiada por el producto.  Determina la posibilidad de adquirir el producto. El precio es muy importante para las empresas. Los criterios de fijación de precios son: demanda, costes, competencia, ciclo de vida…

• Promoción: Forma de dar a conocer el producto y estimular su venta. Las técnicas de la promoción son:

1. Publicidad: Uso medios de comunicación.
2. Merchandising: Actividades que ayudan a la compra del producto en el lugar de la renta.
3. RRPP: Promueve la imagen de la empresa.
4. Promoción de ventas: Ofertas que ayudan a aumentar temporalmente las ventas.     Ejemplo: 3×2.
5. Venta personal: Interacción personal entre un vendedor y un comprador.
6. Marketing directo: Venta del consumidor utilizando medios de comunicación.

• Distribución: Actividades que hacen llegar la oferta del consumidor. La distribución hace llegar los productos en cantidad, lugar y tiempos adecuados. Puede incluir actividades de información o garantía postventa.

La publicidad es una divulgación de noticias o anuncios de carácter comercial para atraer a posibles compradores, espectadores, usuarios, etc. Es utilizada por todas las empresas que quieren promocionar cualquier producto de su propia empresa, para dar a conocer ese producto a través de diferentes medios, ya sea televisión, radio, carteles publicitarios, paginas web, y es considerada como una de las mas poderosas herramientas de la mercadotecnia, que son técnicas, aplicaciones y estrategias para la consecución de los objetivos de mercado, similares al marketing, que puede ser una estrategia comercial o promoción y propaganda.

La publicidad también se le puede considerar como una forma de comunicación impersonal y de largo alcance, que puede ser pagada por empresas que quieren ganar beneficios, personas individuales o organizaciónno gubernamental.

Suobjetivo es informar y recordar a un grupo objetivo acerca de los productos, ideas o servicios, con la finalidad de atraer a posibles compradores, seguidores, usuarios, espectadores, etc,  mostrando que se puede satisfacer una necesidad con el producto o servicio que se esta vendiendo.

Para anunciar lo que quieras vender a través de la publicidad, tienes que seguir un proceso: Primero se empieza con emitir un mensaje sobre lo que quieras vender o promocionar, que se encargaría una agencia publicitaria, que seria el emisor. Luego tiene que haber un receptor, en este caso seríamos nosotros, que recibimos en mensaje del emisor. Todo esto, se transmite mediante un mensaje, ese mensaje puede ser, por ejemplo, una pieza publicitaria. El mensaje lo recibimos nosotros mediante el canal, por donde se comunican los mensajes, que lo podemos recibir por diversos medios. La publicidad nos puede llegar por diferentes formas de comunicación, según esté hecha la pieza publicitaria.

ORÍGENES DE LA PUBLICIDAD.

La publicidad existe desde los orígenes de la civilización y el comercio. Desde que existen productos que comercializar se ha tenido la necesidad de comunicar la existencia de los mismos; la forma más común de publicidad era la expresión oral.

Uno de los primeros métodos de publicidad consistía en pintar los anuncios en los muros. Los arqueólogos han encontrado numerosas muestras de esta técnica, en especial en la antigua Roma y en Pompeya .
Otro método de publicidad, o más bien propaganda política, era el marcado de las monedas con el rostro del emperador, pues que de ésta forma el gobernante sería conocido por sus súbditos y volvería a ser elegido en las próximas elecciones con mayor facilidad.  Así, la publicidad a través de las monedas era más eficiente, y menos pesada, que los bustos de las esculturas.